shopserve(ショップサーブ)とは?特徴や機能、料金プランについて解説!

shopserve(ショップサーブ)とは?特徴や機能、料金プランについて解説!

公開日:2022/12/23
 最終更新日:2024/11/11

ネットショップの運営を考えている方の中には、ショップサーブと呼ばれるサービスを目にしたことがある方もいらっしゃるかもしれません。

ショップサーブは、ネットショップの開設・運営に役立つ機能が豊富に揃っているため、多くの方におすすめできるネットショップ作成サービスです。
そこで今回は、ショップサーブの特徴や機能、料金プランについて詳しく解説します。

なお、ホームページ作成をご検討なら、Wepageをご検討ください。


01ショップサーブ(shopserve)とは

ショップサーブ(shopserve)とは

ショップサーブとは、株式会社Eストアーが提供しているネットショップ作成サービスです。

提供開始から現在で22年と、長い間EC業界を牽引してきた実績があります。

その長年の運用経験から培ったノウハウが、ショップサーブに反映されているため、非常に使いやすいネットショップ作成サービスとして認知されています。


02ショップサーブの主な機能と特徴

ショップサーブをまだよく知らない方であれば、どのような機能・特徴があるのか知りたいとお考えの方もいらっしゃるでしょう。
ここでは、ショップサーブの主な機能・特徴について4つピックアップしてご紹介します。

2-1.①デザイン機能について

ショップサーブには、157種類もの豊富なデザインテンプレートが用意されています。
なるべく独自性のあるデザインにしたいと考えている方にとっては、ショップサーブのデザインテンプレート数はありがたいでしょう。

また、全てのデザインテンプレートがレスポンシブ対応なので、カスタマイズする必要なく、デバイスによって適切なサイズで表示してくれます。

2-2.②ショッピング機能について

ショッピング機能の充実さもショップサーブの特徴です。

  • 顧客単価
  • 離脱防止
  • セキュリティ
  • 顧客理解
  • 購入完了率

といったデータ計測や機能が標準搭載されており、ネットショップ運営の最適化を図ることができます。
無料のネットショップ作成サービスでは、データ収集や情報漏洩が不安という方にとっては嬉しい機能でしょう。

2-3.③決済機能について

ショップサーブでは、決済機能も搭載されています。

  • クレジットカード決済
  • 後払い決済
  • コンビニ決済
  • 電子マネー決済
  • ビットコイン決済

本来であれば、クレジットカード決済を利用するには、各カード会社との契約が必要です。
しかし、ショップサーブでは決済代行サービスを利用することで、そのような各会社との契約の必要なく導入ができます。

2-4.④運用関連機能について

運用に関連する機能も充実しており、

  • WordPressとの連携
  • SNS連携
  • 配送設定(クール便も可)
  • 送料設定

以上のような項目を簡単に設定できます。
ネットショップは開設よりも運用の方が難しいので、ショップサーブのように運用についてサポートしてくれるサービスがあるのは魅力的です。

ショップサーブの主な機能と特徴

03ショップサーブと類似したおすすめECサイト構築ツール

ショップサーブと同じようなECサイト構築ツールを提供している企業もあります。
では、それぞれどのようなサービス・特徴を持っているのか見ていきましょう。

3-1.CraftCart

CraftCart

株式会社クロフトクラフトが提供しているECサイト構築サービスが「CraftCart」です。
ネットショップの利便性についてこだわっており、定期的に使いやすくアップデートされるのが特徴です。

また、カスタマイズ性にも定評があり、全てのページでデザインの編集ができるため、オリジナリティのあるECサイトを作るのに向いています。

月額費用 19,800円〜
初期費用 要問い合わせ
無料お試し期間 要問い合わせ
最低利用期間 要問い合わせ

3-2.ecforce

ecforce

株式会社SUPER STUDIOが運営するECサイト構築サービスがecforceです。
一般的なネットショップだけでなく、LP(ランディングページ)による商品のPRもできる柔軟性の高さが魅力です。

また、ユーザーのUI/UXにもこだわりがあり、非会員でも1クリック決済が可能なフォームを実現しています。
サポート体制も充実しているので、操作の不明点やショップ運営に関するアドバイスを受けることも可能です。

月額費用 要問い合わせ
初期費用 要問い合わせ
無料お試し期間 要問い合わせ
最低利用期間 要問い合わせ

3-3.w2Commerce

w2Commerce

w2ソリューション株式会社が展開しているDX/OMO対応型総合ECサイト構築サービスがw2Commerceです。
DX/OMOとは、オンラインとオフラインを融合させた戦略を指し、ここでは実店舗とネットショップの垣根を超えた顧客体験の向上を指します。

サイト分析から広告分析に至るまで、細かなデータを取得できるため、SEO・マーケティングに力を入れたい方にとっては魅力的な機能が揃っています。

また、最大の特徴である自動受注ワークフロー機能は、日々の業務工数を減らし、効率化に貢献してくれる心強い機能です。

月額費用 要問い合わせ
初期費用 要問い合わせ
無料お試し期間 要問い合わせ
最低利用期間 要問い合わせ

04ショップサーブを利用するメリット

4-1.導入実績が長く信頼感がある

導入実績が長く信頼感がある

ショップサーブは提供開始されてから22年経った現在でも残存しているほど、導入実績のあるネットショップ作成サービスの1つです。

それだけ企業努力を続けて改良され、長年愛されたプラットフォームであるという点からも、利用する際の信頼感は高いものになるでしょう。

4-2.ネットショップ運営に必要な全ての機能が揃っている

ショップサーブの最大のメリットは、ネットショップ運営に必要な全ての機能が揃っているオールインワンECカートサービスである点です。

また、WordPressとの連携が可能なので、SEO対策としてコンテンツの追加や、ご自身で運用・更新もしやすくなります。

不正な注文が入った際にも、アラート表示で教えてくれるブラックリスト機能が付いているのも特徴です。
安全に利益の最大化を狙いやすいネットショップ作成サービスといえるでしょう。

4-3.サポート体制が充実している

ショップサーブは専任スタッフがサポートしてくれるため、わからないことがあっても解決しやすいです。
特に機能が充実しているからこそ全てを活用しきれない方も多いかもしれませんので、サポートの専任スタッフに使い方を教えてもらうのもいいでしょう。

また、定期セミナーや勉強会も随時行っているので、学習環境を提供してくれているのもメリットです。


05ショップサーブを利用するデメリット

5-1.初期費用・月額費用がかかる

初期費用・月額費用がかかる

ショップサーブは、BASEやSTORESのように手数料だけで利用できるサービスとは異なり、初期費用(開通料)と月額費用がかかります

そのため、開設当初や軌道に乗るまでは赤字が続いてしまう可能性があるでしょう。

ただし、初期費用・月額費用が発生するからこそ、充実した機能とサポートを受けられる、と捉えることもできます。

本格的なネットショップ構築をするために、開設当初の赤字リスクを受け入れられるかが導入のポイントになりそうです。

5-2.オリジナルデザインにこだわるなら専門知識が必要

ショップサーブでは157種類のデザインテンプレートがあるため、独自性を出すことは十分に可能です。
ただし、よりオリジナルにこだわるのなら、やはりHTML・CSSなどのプログラミング知識は必要になります。

ショップサーブのデザインテンプレートで満足せず、自身で専門知識を持っていない場合には、制作会社に依頼することになるでしょう。
そうなると、別途費用が発生するので、結果的に費用が高くなってしまう可能性がある点はデメリットです。


06ショップサーブの料金プラン

2022年12月現在のショップサーブの料金プランは以下の通りです。

初期費用(開通料) 15,000円+税
初期費用(開通料) 常時SSL(サイト証明書付き) 22,000円+税
常時SSL(企業証明書付き) 25,200円+税
常時SSL(EV証明書付き) 11,250円+税

2022年3月1日以前までは、以下のように細かくプランが分かれていましたが、現在では1種類のプランのみ提供となっています。

初期費用(開通料) 月額利用料
常時SSL
(サイト証明書付)
常時SSL
(企業実在認証付)
パブリック 15,000円+税 11,400 円+税 なし
ベーシック 16,500 円+税 19,700 円+税
プライム 22,000 円+税 25,200 円+税
プレミアム 46,800 円+税 50,000 円+税

現在のプランでは登録商品数は3,000で、サーバー容量は10GB、メルマガ送信数月間10万通と十分な機能が利用可能です。
もし、フォーム一体型LPや定期購入型のページを導入する場合、それぞれ以下の追加料金が発生します。

サービス名 料金
EストアーLPカート(フォーム一体型LP) 開通料:4,565円+税
月額利用料:4,565円+税
Eストアーリピート(定期購入・頒布会) 開通料:10,000円+税
月額利用料:19,800円+税

自身で必要な機能はどれかを考えつつ、導入を検討してみましょう。


07ショップサーブを利用する際の注意点

ショップサーブを利用する際に注意すべきは、最低利用期間です。

ショップサーブの最低利用期間は6ヶ月となっており、他のネットショップ作成サービスに比べると長く使わなければなりません。
もし途中で解約をしてしまうと、当該期間分の利用料金が請求されてしまうため、確実に半年以上は運営をしなければ損失につながります。

そのため、ショップサーブを利用する際は、最低でも半年以上は継続してショップサーブでネットショップを運営することを念頭に入れ、計画を立てましょう。

ショップサーブを利用する際の注意点

08まとめ

今回はショップサーブについて特徴や料金、メリットなどの概要について解説しました。
長年EC業界に携わっているからこそ、使いやすい操作性や運営に必要な機能を揃えているのがショップサーブの特徴です。

ぜひ、興味のある方や本格的なネットショップ運営を始めたい方は、ショップサーブを検討してみてください。


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