介護福祉業のホームページ作成完全ガイド｜事例とポイントを徹底解説

介護福祉業界でホームページを作成したいけれど、何から始めればいいのかわからないとお悩みではないでしょうか。
利用者やご家族への情報発信から、スタッフ採用、ケアマネージャーとの関係構築まで、ホームページは今や事業運営において欠かせないツールとなっています。

そこで今回は、介護福祉業のホームページ作成について、必要な理由から参考事例、制作方法、掲載すべきコンテンツ、成果を出すためのポイントまで徹底解説します。

なお、介護福祉業のホームページ作成をご検討なら、Wepageをご検討ください。

介護福祉業界では、近年ホームページを持つ事業所・施設が増えてきています。
インターネットで情報収集をする方が多い現代において、ホームページは事業の信頼性を高める重要なツールです。

ここでは、介護福祉業のホームページが果たす4つの役割について解説します。

１-１．介護利用者・ご家族への情報発信と宣伝効果

チラシや新聞広告では掲載できる情報量に限りがありますが、ホームページには制限がないため、自事業所・施設の魅力を最大限にアピールできます。

さらに、ホームページが存在すること自体が事業の信頼性を高めるため、宣伝活動として効果的です。

１-２．介護スタッフの採用活動における活用

ホームページで採用活動を行えば、費用を抑えながら以下のようなメリットが得られます。

参考： 採用サイト・採用ホームページの作り方～デザイン事例やポイントを解説

１-３．ケアマネージャーとの関係構築をサポート

ケアマネージャーへの営業活動においても、ホームページは有効なツールとなります。

ケアマネージャーは多忙な場合が多く、直接訪問しても説明時間を十分に取れないことがあります。
特に新規で開業した事業所の場合、認知度を高めることは大きな課題です。

限られた時間で説明しきれなかった内容も、「詳細はホームページでご覧いただけます」とお伝えすることでフォローが可能になります。
ホームページがあることで、ケアマネージャーとの関係構築がスムーズに構築できるでしょう。

１-４．地域住民との信頼関係を築く広報活動

介護福祉業にとってホームページはさまざまな役割があることをご理解いただけたかと思います。
しかし、いざホームページを作成しようとしても、デザインやレイアウトのイメージが湧かないという方も多いでしょう。

そこで次に、実際に運営されている介護福祉業のホームページ事例をご紹介します。
ぜひ自社のホームページ制作の参考にしてください。

２-１．視覚的なわかりやすさが特徴｜社会福祉法人 慈楽福祉会

社会福祉法人 慈楽福祉会のホームページは、サイズの異なる写真を効果的に配置し、独自性のあるデザインが特徴です。
各サービスで色分けもされており、視覚的なわかりやすさにこだわりが感じられます。

要所でアニメーションを取り入れることで、先進的な印象を与えている点も参考になるでしょう。
デザイン性と使いやすさを両立したい方におすすめの事例です。

２-２．写真で魅力を伝える｜箕面グリーンビィラ

箕面グリーンビィラのホームページは、トップページに大きな写真を用いてインパクトを与えているのが特徴です。
イラストと写真をうまく組み合わせていて、わかりやすさにこだわりが見られます。

シンプルながら誠実さが伝わるデザインで、信頼感のあるホームページを作りたい方に参考になる事例です。

２-３．オリジナリティ溢れるデザイン｜社会福祉法人 愛和会

社会福祉法人 愛和会は、こだわりの強いオリジナリティあふれるデザインが特徴のホームページです。
トップページの背景にある日本地図で活動拠点がわかり、写真にカーソルを合わせると全体写真に切り替わる仕掛けが施されています。

デザイン力とアイデア力が秀逸なため、独自性のあるホームページを目指す方のインスピレーションとして参考にするとよいでしょう。

２-４．充実したコンテンツ構成｜株式会社ケアプラス

株式会社ケアプラスは、デザインだけでなくページ構成が参考になるホームページです。
スタッフブログや最新のお知らせを通じて、スタッフの人柄や施設の雰囲気が伝わる工夫がされています。

安心・信頼できる介護福祉業のホームページに必要なコンテンツを学びたい方におすすめの事例です。

２-５．温かみのあるデザイン｜社会福祉法人 さつき会

社会福祉法人 さつき会のホームページは、イラストと写真を多く用いた親しみやすいデザインが印象的です。
写真は角を丸くすることで、優しさや温かみを感じさせる工夫がされています。

写真だけでなくイラストやアイコンを活用したデザインを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

介護福祉業のホームページを作成するには、主に3つの方法があります。
それぞれにメリット・デメリットがあるため、自社の状況や目的に合わせて選ぶことが大切です。

それでは、それぞれのホームページ作成方法についてくわしく見ていきましょう。

参考：

Webサイト構築とは？作り方や費用の目安、期間、注意点まで紹介

ホームページ作成費用の相場は？仕組みやポイントを解説

３-１．HTMLやCSSを使って自作する方法

ただし、HTMLやCSSの習得には時間がかかります。
すでに知識やスキルを持っている方でない限り、すぐにホームページを作成するのは難しいでしょう。

参考： ホームページ作成は難しい？難易度や作り方を解説

３-２．ホームページ制作ツールで作成する方法

デメリットとしては、デザインがテンプレート化されているため、完全なオリジナルデザインにするのは難しい点が挙げられます。

参考： ホームページ作成ツール19選徹底比較！

３-３．ホームページ制作会社に外注する方法

ただし、外部に委託するため、他の方法よりも費用が高くなる傾向があります。
規模や機能によって異なりますが、数十万円から数百万円かかるケースも珍しくありません。

本格的なホームページを作りたい場合や、制作後のサポートを希望する場合には、外注を検討しておきましょう。

参考： ホームページ制作会社の選び方と比較ポイントを解説

介護福祉業のホームページを作成する際は、利用者やご家族が知りたい情報をわかりやすく掲載することが大切です。
ここでは、ホームページに必ず載せておきたい8つの項目について解説します。

４-１．提供サービスの種類と内容

施設を探している利用者やご家族が最初に確認したいのが「どのようなサービスを受けられるか」です。
介護事業所・施設によって、提供するサービスはさまざまです。
ホームページには、自社で提供しているサービスをわかりやすく掲載しましょう。

また、身体介護（入浴・食事・排泄など）、夜間介護、買い物や通院の付き添いといった具体的な業務内容まで記載すると、利用者の方にも安心していただけるでしょう。

４-２．施設情報・設備紹介

バリアフリー対応や最新設備など、施設の強みがあれば積極的にアピールしましょう。
見学ができない方にも施設の雰囲気が伝わり、利用のイメージが沸きやすくなります。

４-３．スタッフ紹介

介護事業所・施設で働くスタッフの顔や人柄がわかると、利用者や家族の方も安心できます。
スタッフ紹介のページを設け、以下の情報を掲載しましょう。

常勤・非常勤、日勤・夜勤といった勤務体制についても触れておくと親切です。

４-４．よくある質問（FAQ）

４-５．問い合わせフォーム

ホームページから相談や見学の申し込みを受け付けるには、問い合わせフォームの設置が欠かせません。
目立つ位置に配置することで、問い合わせにつながりやすくなります。

返信までに時間がかかる場合は、その旨を明記しておくと丁寧な印象を与えられます。

４-６．アクセスマップ・交通案内

４-７．採用情報・求人ページ

スタッフを募集している場合は、採用情報のページを作成しましょう。
求人サイトへの掲載費用を抑えながら、自社の魅力を十分に伝えられます。

職場の雰囲気や先輩スタッフの声を掲載すると、求職者に働くイメージを持ってもらいやすくなります。

４-８．会社概要・運営法人情報

運営している法人や会社の情報を掲載することで、事業所・施設の信頼性が高まります。

系列の事業所・施設がある場合は、リンクを設置して相互に紹介し合うと効果的です。

介護福祉業のホームページを作成する際は、以下の3つのポイントを意識して制作することが大切です。

それぞれのポイントについてくわしく解説します。

５-１．ターゲット設定と掲載情報の整理

たとえば、老人ホームのホームページであれば、入所を検討しているご家族がメインターゲットになるケースが多いでしょう。
大切な家族を預けることへの不安を解消できるよう、安心感や信頼感を伝える情報を優先的に掲載することが重要です。

上記のようにターゲットごとに必要な情報を整理し、それぞれが求める内容を過不足なく掲載しましょう。
運用開始後はアクセス解析を活用して、実際の訪問者の傾向を把握し、改善していくことも大切です。

５-２．高齢者にも見やすいデザイン設計

見やすいデザインのポイント

利用料金やアクセス情報、施設案内、問い合わせ先といったターゲットが気になるコンテンツは、わかりやすい位置に配置しましょう。
スマートフォンからの閲覧にも対応したレスポンシブデザインを取り入れることも忘れないでください。

参考： スマホ対応ホームページの作り方と6つのポイントを解説

５-３．申込・問い合わせへスムーズに誘導する設計

導線設計で意識すべき配置場所

電話番号は目立つ位置に大きく表示し、すぐに連絡できるようにしておきましょう。
問い合わせフォームは入力項目を必要最小限にすると、途中で離脱されにくくなります。

ホームページを運用しながら、どの位置に問い合わせボタンを設置すると成約率が高くなるかを検証し、改善を続けていくことが大切です。

これから介護福祉業のホームページ作成を考えていらっしゃるのであれば、当社が提供している「Wepage」をおすすめします。

Wepageは、ドラッグ&ドロップの直感的な操作でデザインができ、最短3分で本格的なホームページが作成できるサービスです。
HTMLやCSSといった専門知識がなくても、誰でも簡単にホームページ制作を始められます。

介護福祉業に最適な、安心感や信頼感を与えるデザインのテンプレートも豊富にご用意しています。
施設紹介やスタッフ紹介、問い合わせフォームなど、介護事業所・施設のホームページに必要なコンテンツも手軽に追加できます。

もし作成でわからないことがあっても、サポートサイトやチャットボット、メールでのサポートなど充実のサポート体制をご用意しております。
ホームページ制作が初めての方でも、安心してご利用いただけます。

Wepageでは無料プランをご用意しておりますので、まずはお気軽にお試しください。

今回は、介護福祉業のホームページ作成について、必要な理由から具体的な作成方法、掲載すべきコンテンツまで詳しく解説しました。

介護福祉業界においてホームページは、利用者やご家族への情報発信だけでなく、採用活動やケアマネージャーとの関係構築にも欠かせないツールです。
高齢者にも見やすいデザインを心がけ、問い合わせへスムーズに誘導できる設計にすることで、より多くの成果につなげることができます。

ホームページ作成が初めての方でも、制作ツールを活用すれば専門知識がなくても取り組むことが可能です。
まずは本記事で紹介した事例やポイントを参考に、自施設の魅力が伝わるホームページ作成を始めてみてはいかがでしょうか。