更新日：2026/11/4
ホームページのリニューアルは、デザインの古さ、スマホ表示の見にくさ、更新の手間、問い合わせや採用などの成果不足といった課題が複数あるときに検討する施策です。
進め方は、目的と目標数値の設定、課題と競合の分析、サイト構成の再設計、制作、公開前テスト、公開後の効果検証の順となります。
費用は規模により数十万円から数百万円以上と幅があり、期間は数か月かかるのが一般的です。
ですが、ホームページリニューアルはURL変更時の301リダイレクトや狙うキーワードの維持を怠ると、検索順位が下がる恐れがありますので注意が必要な施策でもあります。
本記事ではホームページリニューアルについて、リニューアルの判断基準から費用相場、公開後の改善まで解説します。
なお、ホームページ作成をご検討なら、Wepageをご検討ください。
ホームページのリニューアルには、制作や更新の工数と費用がかかります。
そのため、「なんとなく古くなった」という感覚だけで始めるのではなく、現状のサイトに具体的な問題があるかを確認したうえで判断することが大切です。
確認する観点は、デザインと情報の鮮度、スマートフォンでの見やすさ、更新や管理のしやすさ、成果の4つです。
| チェックポイント | 主な確認方法 | リニューアルを検討するサイン |
| デザインや情報の古さ | 競合サイトとの見比べ、掲載情報の確認 | 会社情報や料金が現状と異なる、競合より古い印象を受ける |
| スマホでの見にくさ | スマートフォンでの実機確認、アクセス解析のデバイス別比較 | スマホ表示が崩れる、スマホ経由の離脱が多い |
| 更新や管理の手間 | 更新作業の所要時間や担当者の状況の確認 | 更新に専門知識が必要、管理画面や表示が重い |
| 成果の伸び悩み | 問い合わせ数、売上、応募数などの推移の確認 | アクセスはあるのに成果につながらない |
ホームページを公開してから年数が経つと、デザインの流行や閲覧環境とのずれが目立ってきます。
デザインが古いサイトは、更新や運用が止まっている印象を与えやすいため、取引先や顧客が会社の現状を判断する場面で不利になる可能性があります。
確認する際は、見た目だけでなく掲載情報の正確さも点検してください。
次のような点に当てはまるものがないか見てみましょう。
情報の誤りだけであれば、該当箇所の修正で済む場合もあります。
一方で、修正を重ねてもサイト全体の印象や構成が現在の事業内容と合わなくなっている場合は、リニューアルを検討する段階といえるでしょう。
総務省の「令和7年 通信利用動向調査」では、スマートフォンでのインターネット利用率は86.7％と示されています。
パソコン向けに作られたサイトは、スマホから訪れた多くのユーザーにとって使いにくい可能性があります。
また、Googleは検索順位の評価に主にモバイル版のページを使用しています。
そのため、スマホでの見やすさは、ユーザーの使いやすさだけでなく検索流入にも関わってくるのです。
まずは、自社サイトを実際のスマートフォンで開いて、次の点を確認しましょう。
感覚だけで判断しないために、アクセス解析でスマホとパソコンのデータを比較する方法もあります。
スマホ経由のアクセスが多いにもかかわらず、パソコンに比べて離脱率が高い、または問い合わせ数が少ない場合は、スマホ表示に原因がある可能性があります。
ページの表示速度は、Googleが提供する無料ツール「PageSpeed Insights」で確認できます。
レスポンシブデザインの確認方法は、後述の注意点の章で解説します。
ホームページは公開後も、お知らせの追加や情報の修正を続けて運用するものです。
更新作業のたびに制作会社への依頼が必要だったり、担当者が変わって操作がわからなくなったりしていると、情報の更新が滞りがちになります。
その結果、前述のような情報の古さにもつながってしまいます。
運用面では、次の状態がないかを確認してください。
古いバージョンのまま放置されたシステムは、不具合やセキュリティ上のリスクを抱えやすくなります。
サーバーの移転や画像の圧縮、更新しやすいCMSへの移行など、見た目に表れない部分の見直しも、リニューアルを検討する理由になります。
ホームページの本来の役割は、問い合わせや売上、採用応募、資料請求といった成果につなげることです。
見た目や操作性に大きな問題がなくても、成果が公開当初から伸びていない、または減少している場合は、サイトの構成や内容に課題がある可能性があります。
成果の伸び悩みは、アクセス数の多さによって原因の見立てが変わります。
次の表を参考に、状況を切り分けてみましょう。
| 状況 | 考えられる原因 | 見直しの方向性 |
| アクセス数が少ない | 検索で見つけられていない、検索ユーザーの疑問に答える内容が不足している | ページ構成やコンテンツ、SEOの見直し |
| アクセスはあるが問い合わせや応募が少ない | 知りたい情報が見つからない、問い合わせボタンやフォームが使いにくい | 導線、ボタンの配置、フォーム、掲載情報の見直し |
| 特定のデバイスだけ成果が低い | そのデバイスでの表示や操作に問題がある | スマホ対応や表示速度の改善 |
原因が特定のページの文章やボタンの配置にあるなら、リニューアルをせずに部分的な改善で解決できる場合もあります。
サイト全体の構成やデザイン、システムに原因がある場合は、リニューアルで根本から見直す方が効果的です。
リニューアルで何を達成したいかという目的や目標数値の設定は、後述の章で説明します。
ホームページのリニューアルは、見た目を新しくするだけの作業ではありません。
デザイン、使いやすさ、運用のしやすさ、検索エンジンからの集客という4つの観点で、現状の課題を解消することが目的になります。
目的ごとの主な施策と、効果を確認する指標は次のとおりです。
| リニューアルの目的 | 主な施策 | 効果を確認する指標の例 |
| 信頼感を高める | 配色・写真・レイアウトの刷新、掲載情報の更新 | 直帰率、平均ページ滞在時間 |
| 成約率を上げる | スマホ対応、表示速度の改善、導線やボタンの見直し | ページビュー数、問い合わせ・資料請求・申込の件数 |
| 業務を効率化する | CMSの導入、サーバー移転、画像の圧縮 | 更新作業にかかる時間、管理画面の動作速度 |
| 検索流入を増やす | サイト構造の見直し、コンテンツの質の向上 | 検索経由のアクセス数、検索順位 |
ホームページのデザインには、時代ごとに適した表現があります。
古いデザインのままだと、閲覧者に「更新や運用がされていないサイト」という印象を与える危険性があります。
初めてサイトを訪れた人は、デザインや情報の鮮度から会社の姿勢を判断するため、見た目の古さは問い合わせや応募をためらう理由になりえます。
配色、写真、レイアウト、掲載情報を現在の状態に合わせて刷新すると、最新の情報を提供しており、現在も積極的に活動している企業であることを伝えられます。
企業イメージに合った統一感のあるデザインにすることで、ブランドの印象も整います。
ユーザビリティとは、訪問者がストレスなく目的の情報にたどり着き、行動できる使いやすさのことです。
リニューアルでホームページ全体を見直すと、訪問者がページを離れてしまう原因になっている要素を見つけられます。
代表的な改善点は次の2つです。
スマホ対応は特に優先度が高い項目です。
総務省の「令和7年 通信利用動向調査」では、スマートフォンでのインターネット利用率は86.7％であるという調査結果が示されています。
パソコン向けのままのサイトは、多くの訪問者にとって見にくい状態になっている可能性が高いです。
コンテンツの内容や見せ方も改善の対象です。
訪問者が知りたい情報を、より質の高い内容で提供できていないことに気づく場合があります。
資料請求や申込のボタンについて、色や配置を変えて訴求力を高めたり、情報の順序を整理したりする施策が考えられるでしょう。
使いやすさの向上はページビューや成約率の改善につながり、問い合わせや売上などの成果を後押しします。
リニューアルの目的は、訪問者向けの改善だけではありません。
運用担当者にとっての見やすさ、使いやすさを高めることも重要な目的です。
長く更新を続けたサイトでは、画像や動画のファイルが増えてデータ量が膨らみ、動作が重くなることがあります。
動作が重くなると、サイトの表示速度が落ちるだけでなく、管理画面の操作も遅くなり、更新のたびに時間がかかってしまいます。
こうした問題には、次のような、見た目には表れない部分のリニューアルが有効です。
特に、プログラミングの知識がなくても更新できるCMSへ移行すると、担当者が変わっても更新作業を引き継ぎやすくなり、お知らせの掲載や記事の追加にかかる手間を減らせます。
更新の負担が減れば、情報を新しく保ちやすくなり、成果を高める取り組みにも時間を割けるようになります。
リニューアルは、検索エンジンからの集客を見直す機会にもなります。
サイト構造やコンテンツを整理すると、検索上位に表示される可能性を高められます。
見直す対象の例は次のとおりです。
スマホ対応も検索面で関わります。
Googleはモバイル版のページを基準に評価する方針をとっているため、スマホで見やすいサイトにしておくことは検索流入の面でも有効です。
ただし、リニューアルをすれば必ず検索流入が増えるわけではありません。
進め方を誤ると検索順位が下がる場合もあります。
リスクとその対策は、次の章で説明します。
ホームページのリニューアルには、作業にかかる工数が増えることと、進め方を誤ると検索順位が下がる可能性があることの2つのデメリットがあります。
どちらも事前に内容を把握しておけば、影響を小さくできます。
| デメリット | 主に影響を受けるもの | 起こる場面 |
| 制作や更新に工数がかかる | 社内の作業時間、通常業務 | 制作中から公開直後まで |
| 検索順位が下がる可能性がある | 検索からのアクセス数、問い合わせ数 | 公開後 |
リニューアルでは、既存の記事やコンテンツ、デザインを作り替える工数が発生します。
お知らせの更新や問い合わせ対応といった現在のホームページ運用に加えて、新しいホームページのための作業が上乗せされるため、ホームページに関する作業時間は確実に増えます。
制作会社に依頼する場合でも、社内に発生する作業は残ります。
主な作業は次のとおりです。
| 作業 | 具体的な内容 |
| 既存ページの棚卸し | 残すページ、修正するページ、削除するページを仕分ける |
| 文章・画像・動画の準備 | 新しいデザインに合わせて原稿を書き直し、素材を用意する |
| 打ち合わせと確認 | 制作会社や社内の関係者とやり取りし、デザインや原稿を確認する |
| 公開前の動作確認 | リンク切れ、表示崩れ、問い合わせフォームの動作などを確認する |
リニューアル中も既存サイトの更新や問い合わせ対応は止められません。
そのため、担当者を決め、作業の期限を先に割り振っておくことが重要です。
担当者が通常業務と兼務する場合は、リニューアル作業に使える時間を最初に見積もっておくと、公開の遅れを防げます。
闇雲にリニューアルをすると、これまで検索結果で評価されていたページの順位が下がることがあります。
見た目を一新しただけでなく、サイトの構造や文章を変えたことで、検索エンジンが評価していた要素が失われるためです。
順位が下がる主な要因は次のとおりです。
| 要因 | 順位に影響する理由 |
| ディレクトリ構造やURLの変更 | 旧URLが評価されていた場合、新URLにその評価が引き継がれないことがある |
| キーワードの削除や変更 | タイトルや見出し、本文から検索キーワードが消えると、そのキーワードとの関連性が弱まる |
| コンテンツの削減や簡略化 | 検索ユーザーの悩みに答えていた情報が減り、他サイトより満足度が下がる |
リニューアル後は、検索順位が一時的に変動することもあります。
Googleは、URLが変わるサイト移転について、Google 検索セントラルの「URL の変更を伴うサイト移転」で手順を案内しています。
ただし、順位が下がった場合に、一時的な変動なのか、構造やコンテンツの変更による下落なのかは、公開後のデータを見なければ判断できませんので注意が必要です。
工数の増加と順位下落は、公開前に現状を把握し、変えてよい部分と変えてはいけない部分を分けておくことで、影響を抑えられます。
主な対策は次のとおりです。
| リスク | 対策 | 実施するタイミング |
| 工数の増加 | リニューアルする範囲を絞り、担当者と作業期限を決める | 制作を始める前 |
| 工数の増加 | 文章や画像など社内で用意するものを一覧にして、早めに着手する | 制作中 |
| 順位の下落 | アクセス解析で、検索流入の多いページと流入キーワードを控えておく | 制作を始める前 |
| 順位の下落 | 流入の多いページは、URL、タイトル、見出し、情報量を極力維持する | 設計・制作中 |
| 順位の下落 | URLを変更する場合は、旧URLから新URLへ転送する設定をする | 公開前 |
| 公開後の不具合 | リンク切れや表示崩れがないか確認し、公開後も検索順位とアクセス数を定期的に確認する | 公開前から公開後 |
上記の表の最初の対策にある範囲の絞り込みは、リニューアルの目的と課題を先に決めておくことで可能になります。
目的に関係しないページまで作り替えると、工数だけが増えてしまいます。
URLの転送設定や公開後の順位確認については、後述の「ホームページをリニューアルする際の注意点」と「よくある質問」で詳しく解説します。
なぜリニューアルするのかが明確であれば、デザインの方向性や必要な機能、ページ構成の判断基準が定まり、作業がスムーズに進みます。
反対に、「古くなったから」という理由だけで着手すると、完成後に成果を評価する基準がなくなってしまいます。
目的を決めるときは、現状のホームページにどのような問題があり、それがリニューアルで解決できる課題なのかを切り分けることが必要です。
たとえば、デザインやページ構成、スマホ表示に原因がある課題はリニューアルで改善できます。
一方、情報発信の頻度が少ないことや、広告・SNSからの集客不足は、リニューアルだけでは解決しにくい課題です。
目的、課題、確認する指標は、次のように対応させて整理すると、関係者間で認識を合わせやすくなります。
| リニューアルの目的 | 課題の例 | 確認する指標の例 |
| 集客できるホームページにしたい | 検索経由の訪問が少ない | 検索流入数、新規ユーザー数 |
| 直帰率を抑えて滞在時間を伸ばしたい | ページを見てもすぐに離脱される | 直帰率、平均エンゲージメント時間 |
| 企業のイメージに合ったデザインに一新したい | デザインが事業内容や企業の姿勢と合っていない | 問い合わせ数、採用応募数 |
目的が決まれば、リニューアルを通じて本来のホームページ制作目的である集客やブランディングの達成に近づけます。
目標数値の設定方法や競合サイトの分析は、後述の進め方で解説します。
リニューアルでは、ホームページで設定したターゲットに向けてコンテンツやデザインを作ることが前提です。
ターゲットが曖昧なままだと、閲覧者が「自分に向けた情報だ」と感じにくくなり、反応が得られにくくなります。
20代前半のビジネスマンに向けてウォッシャブルスーツを販売するホームページのキャッチコピーを例に見てみましょう。
| パターン | キャッチコピー | ターゲットとの関係 |
| リニューアル前 | 働く男性を応援するウォッシャブルスーツ | 20代前半のビジネスマン向け |
| ターゲットが曖昧になった例 | 結婚式にも活用できるウォッシャブルスーツ | 結婚式で着用したい層まで含めてしまい、ビジネスマン向けの訴求がぼやける |
| ターゲットを絞り直した例 | 一人暮らしのビジネスマンにおすすめのウォッシャブルスーツ | 20代前半のビジネスマンの中でも一人暮らしに絞り、洗えるという特長が自分ごととして伝わりやすい |
2つ目の例は、本来のターゲットであるビジネスマンに加えて、結婚式で着用したい層も囲い込もうとしています。
その結果、ホームページ全体で誰に向けた商品なのかが伝わりにくくなってしまっています。
ターゲットを変更すること自体は問題ありません。
アクセス解析のデータや問い合わせ内容などの分析結果をもとに、従来のターゲットを逸脱しない範囲で絞り込む、または根拠をもって見直すことが効果的です。
SEO対策は、検索エンジンの仕組みや評価の考え方が更新されるため、リニューアル時点で公開されているGoogleの公式な考え方に沿って設計する必要があります。
数年前の対策をそのまま引き継ぐと、現在の評価基準とずれる場合があるのです。
Googleは、検索ユーザーの役に立つ信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツを評価する方針を示しています（参考：Google 検索セントラル「有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成」）。
リニューアルでは、検索エンジン向けの調整よりも、閲覧者の疑問に答えられる内容になっているかを優先して確認しましょう。
| 確認する観点 | リニューアル時に確認すること |
| 検索意図への適合 | 各ページが、検索ユーザーの疑問や悩みに対して必要な情報を過不足なく提供しているか |
| 情報の信頼性 | 運営者情報や会社概要、連絡先が明記され、情報が最新で正確か |
| サイト構造 | 関連するページ同士が内部リンクでつながり、階層やメニューが整理されているか |
| ページ体験 | 表示速度が遅くないか、スマホで読みやすく操作しやすいか |
AIOとは、「Artificial Intelligence Optimization（AI検索最適化）」の略であり、AIに対して自社コンテンツを正しく、有利に認識・引用されるようにするための対策のことです。
Googleは、AI機能に表示されるために必要な特別な最適化はなく、従来のSEOの基本が引き続き有効であると説明しています。
特にGoogle検索においては、検索結果に「AIによる概要（AI Overviews）」が表示されるのを、見たことがある方も多いのではないでしょうか。
そのAIによる概要に参照元として表示される条件は、ページがインデックスされ、スニペット付きで検索結果に表示できる状態であることです（参考：Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」）。
そのため、AIO向けに新たな施策を加えるよりも、次の基本が守られているかをリニューアル時に確認することが重要です。
| 確認する観点 | リニューアル時の対応 |
| クロールとインデックス | robots.txtやnoindexの設定により、公開すべきページが検索の対象から外れていないか確認する |
| テキストでの情報提供 | 重要な情報を画像や動画の中だけに置かず、本文のテキストでも記載する |
| 内部リンク | 関連するページ同士をリンクでつなぎ、情報にたどり着きやすくする |
| 構造化データ | 使用する場合は、ページに表示している内容と一致させる |
AIによる概要からの流入は、Search Consoleの検索パフォーマンスのデータに含まれます。
リニューアル後は、リニューアル前と比べて表示回数やクリック数がどう変わったかを確認し、改善に活用しましょう。
ホームページのリニューアルは、
という順に進めます。
最初に目標数値を決めておくと、リニューアル後にホームページがどう変わったかを数値で判断でき、改善の方針も立てやすくなります。
最初に、何のためにリニューアルするのかを一文で言える状態にしましょう。
「問い合わせを増やす」「採用応募を増やす」「ネットショップの売上を上げる」「更新作業の時間を減らす」などが目的の例です。
目的が決まったら、達成度を測る指標と目標値を決めます。
目標は「いつまでに、どの指標を、現状からいくつにするか」の形で書くと、公開後に達成できたかどうかを判断しやすくなります。
現状値は、リニューアル前の段階でGoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールから取得して記録しておきましょう。
公開後に比較する基準を持っておくためです。
| 目的 | 指標の例 | 目標の書き方の例 |
| 問い合わせ・資料請求を増やす | フォーム送信数、電話タップ数 | 公開後6ヶ月で月間問い合わせ数を20件から30件にする |
| 検索からの集客を増やす | オーガニック検索の流入数、検索順位 | 主要キーワードの順位を維持しつつ、検索流入を公開後6ヶ月で1.2倍にする |
| 使いやすさを改善する | 直帰率、平均エンゲージメント時間、ページの表示速度 | スマホでの直帰率を現状から10ポイント下げる |
| 運用の手間を減らす | お知らせ1件の更新にかかる時間 | 更新作業を外部への依頼なしで担当者が完結できるようにする |
表の数値はあくまで書き方の例です。
自社の現状値と事業計画に合わせて設定してください。
目標を決めたら、現在のホームページに何が足りないのかを確認します。
課題は、感覚ではなくアクセスデータと実際の見え方の両方から洗い出します。
そのうえで、リニューアルで解決できる課題か、運用や広告など別の手段で解決すべき課題かを切り分けます。
| 確認項目 | 使う資料・ツール | 確認すること |
| ページ別のアクセス状況 | Googleアナリティクス | 閲覧数の多いページ、離脱や直帰が多いページ、スマホとパソコンでの差 |
| 検索での表示状況 | Googleサーチコンソール | 検索流入の多いページとキーワード、順位が付いているページ（リニューアル後も維持したいページ） |
| 表示速度 | PageSpeed Insights | スマホでの表示の遅さ、画像の容量が大きいページ |
| 運用面の課題 | 更新担当者へのヒアリング | 更新に時間がかかる箇所、管理画面の動作の重さ、担当者が変わっても引き継げるか |
あわせて、競合サイトとの比較も行います。
対象は、ターゲットとするキーワードで検索したときに上位に表示される同業他社のサイトから3～5社ほどを選びましょう。
ページ構成、掲載している情報の量、問い合わせへの導線、スマホでの見やすさ、表示速度を並べて見ると、自社に足りない要素が分かってきます。
比較の目的は競合の模倣ではなく、ユーザーが比較検討する際に判断材料として求める情報が、自社サイトに揃っているかを確認することです。
サイトマップは、ホームページ内のページ一覧とその階層をまとめた設計図です。
デザインに入る前に作ります。
ここでサイトマップを決めておかないと、制作途中でページの追加や統合が発生し、工数と期間が増えてしまいます。
手順は次のとおりです。
検索順位が付いているページは、URLと狙っているキーワードをできるだけ変えない前提で構成を組みます。
URLを変更するページがある場合は、新旧URLの対応表をこの段階で作っておくと、公開時のリダイレクト設定が漏れにくくなります。
設定方法の詳細は注意点の章で説明します。
サイトマップとワイヤーフレームが固まったら、デザインの制作とコンテンツの作成に進みます。
デザインは、ターゲットに合ったトーンで作り、スマホ画面を前提に設計します。
コーディングやCMSへの組み込みも、この工程で行いましょう。
コンテンツは、既存ページを流用するものと、新しく書き起こすものに分けます。
流用するページも、古くなった料金、サービス内容、所在地、実績などの情報を最新に直します。
この工程で期間がずれやすいのは、原稿や画像などの素材が揃わないことです。
素材の提出期限を事前にスケジュールに入れ、担当者を決めておきましょう。
見た目に表れない部分も、この工程で見直します。
たとえば次のような作業です。
制作会社に依頼する場合は、目的、目標数値、課題、希望納期、予算を提案書にまとめて渡すと、打ち合わせでの認識のずれを減らせます。
公開前は、本番と同じ環境で動作を確認します。
確認が漏れると、公開後に問い合わせフォームが送信できない、計測ができないといった問題が起こり、成果の測定にも影響します。
| 確認項目 | 確認内容 |
| 表示 | パソコン、スマホ、タブレットで表示崩れがないか。可能であれば主要なブラウザでも確認する |
| リンク | リンク切れがないか。ナビゲーションや内部リンクが正しいページに飛ぶか |
| フォーム | 入力から送信まで正常に動くか。自動返信メールや担当者への通知メールが届くか |
| 表示速度 | PageSpeed Insightsなどで、旧サイトより遅くなっていないか |
| 計測と検索設定 | アクセス解析のタグが設置されているか。テスト中に検索エンジンの登録を防ぐ設定（noindexなど）をしていた場合は、公開時に解除されているか |
| リダイレクト | URLを変更したページで、旧URLから新URLへ正しく転送されるか |
公開後は、最初に設定した目標数値と、リニューアル前に記録した現状値を比較します。
Googleサーチコンソールでは、検索順位、クリック数、インデックスの状況やエラーの有無を確認します。
Googleアナリティクスでは、流入数、直帰率、フォーム送信数などを確認します。
公開直後は検索順位が一時的に変動することがあるため、1～2週間の数値だけで判断せず、数ヶ月単位で推移を見て、目標との差から改善点を決めます。
目標に届かない場合は、課題の洗い出しに戻って原因を探し、必要に応じてこの手順を繰り返します。
リニューアルすれば必ず成果が出るわけではありません。検証と改善までを工程に含めておきましょう。
各工程にかかる期間の目安は、次のとおりです。
| 工程 | 主な作業 | 期間の目安 |
| 企画・設計 | 目的と目標数値の設定、課題の洗い出し、競合分析、サイトマップの再設計 | 1～2ヶ月 |
| 制作・テスト | デザインとコンテンツの制作、公開前のテスト | 0.5～1ヶ月 |
| 効果検証・改善 | 公開後のデータ分析、運用、改善 | 3～6ヶ月 |
企画・設計から公開までは、合計で約1.5～3ヶ月が目安です。
効果検証と改善は公開後も続くため、成果を判断するまでを含めると、全体ではさらに数ヶ月を見込む必要があります。
ページ数が多い場合や機能追加が大きい場合は、制作期間がこれより長くなります。
規模別の期間は費用相場の章で整理しています。
制作会社に依頼する場合は、会社の選定、見積もり、契約にかかる期間が別にかかります。
公開したい時期が決まっている場合は、公開日から逆算して各工程の期限を決めます。
キャンペーンの開始や採用活動の開始に間に合わせたい場合は、素材の準備やテストの時間を含めて、余裕を持った日程にしておくと安全です。
ホームページで狙うキーワード数は、1ページにつき1つ、多くても2～3つが目安です。
リニューアル時に、このキーワードを変更するのは基本的に避けたほうがよいでしょう。
キーワードを変えると、そのページが評価されていた検索語句との関連性が変わり、検索結果での順位が動く原因になります。
特に、検索結果で10位以内に入っているページは、タイトルや見出し、本文の主題となるキーワードを変えないよう注意が必要です。
変更を検討してよいのは、狙ったキーワードで検索順位がまったく上がらない場合などに限られます。
リニューアル前に、Googleサーチコンソールで各ページがどの検索語句で表示・クリックされているかを確認し、一覧にしておくと、変えてはいけない箇所が判断しやすくなります。
リニューアルでドメインやディレクトリ構造、ファイル名を変えると、旧URLと新URLが別のページとして扱われます。
何も設定しないと、旧URLにあった評価が新URLに引き継がれず、旧URLにアクセスしたユーザーにはエラーページが表示されてしまいます。
これを防ぐのが、旧URLから新URLへ恒久的に転送する301リダイレクトです。
リニューアルしたページを「引っ越し先」として、検索エンジンとユーザーの両方に新しいURLを伝えられます。
Googleも、URLが変わるサイト移転では、旧URLから新URLへのリダイレクトを設定するよう案内しています。
詳しい手順はGoogle 検索セントラルの「URL が変わるサイト移転」で確認できます。
設定は、旧URLと新URLを1ページずつ対応させて行います。
トップページへまとめて転送するのではなく、内容が対応するページ同士を結びつけてください。
301リダイレクトは、基本的にはサーバー設定やCMSの機能を使うため専門知識が必要です。
自社で対応が難しい場合は、制作会社やサーバーの管理者に依頼しましょう。
| 変更内容 | リダイレクトの考え方 |
| ドメインを変更する | 旧ドメインの全ページを、新ドメインの対応するページへ転送する |
| ディレクトリ構造やファイル名を変更する | 変更したページごとに、旧URLから新URLへ転送する |
| httpからhttps（常時SSL化）に変更する | http版の各URLを、https版の同じページへ転送する |
| ページを統合・削除する | 内容が最も近いページへ転送する。該当するページがない場合は、無理に転送せず削除（404または410）とする |
ホームページがレスポンシブデザインになっているかも確認しておく必要があります。
これは、インターネットをスマホで利用するユーザーが増えているためです。
スマホユーザーが多いことから、ホームページのデザインもスマホでの閲覧に最適化する必要があります。
確認するときは、実際にスマホで表示し、次の点を見てください。
最近のCMSには、レスポンシブデザインに対応したデザインテンプレートが増えています。
自力でレスポンシブデザインを実装するのが難しい場合は、CMSの利用を検討するのも1つの方法です。
リニューアルで失敗しがちなのが、既存ページとリニューアル予定のページの内容が重複してしまうことです。
同じ、または非常によく似た内容のページが複数のURLにあると、Googleはどのページを検索結果に表示するか判断しなければなりません。
その結果、評価が分散したり、意図しないページが表示されたりして、検索順位が下がる可能性があります。
特に重複が起きやすいのは、次のような場合です。
URLを変更した場合は、前述の301リダイレクトで旧URLを新URLに統一します。
テスト環境は、公開前の確認が終わるまで、検索エンジンに登録されないようアクセス制限（Basic認証など）やnoindexの設定を行っておきましょう。
リニューアルを進める際は、新旧のページで内容が重複していないか、確認作業を忘れないようにしてください。
ホームページの制作を制作会社に依頼していた場合は、既存コンテンツの著作権が誰にあるのかを把握する必要があります。
著作権が制作会社側にある場合は、新しいホームページでも既存のコンテンツを流用・使用してよいか、制作会社に確認しなければなりません。
著作権が生じるのは文章だけではありません。
画像やデザインにも著作権が生じるため、外注業者に依頼していた場合は特に注意しましょう。
確認は、当時の契約書や発注書で、著作権の帰属と二次利用の条件を見ることから始めます。
記載がない、または判断できない場合は、リニューアルの作業に入る前に、制作会社へ書面やメールで確認しておくと安心です。
| 確認する対象 | 確認する内容 |
| 文章・記事 | 著作権の帰属先と、新しいホームページで再利用できるか |
| 画像・イラスト・写真 | 制作会社の撮影・制作物か、素材サイトなどから購入したものか。使用範囲や期間に制限がないか |
| デザイン・レイアウト | 同じデザインを新しいホームページで使ってよいか |
ホームページのリニューアル費用は、作業内容、ページ数、委託先、委託先の料金体系によって変わります。
以下の金額はいずれも目安であり、実際の費用は見積もりで確認する必要があります。
そのため、予算にはある程度の幅を持たせておくと安心です。
10ページ分のリニューアルを例に、自社で制作する場合と制作会社へ依頼する場合の費用と期間を比較すると、次のようになります。
| 項目 | 自社制作 | 制作会社 |
| 費用相場 | 10万～30万円 | 50万～100万円 |
| 制作期間 | 2～6ヶ月 | 1～2ヶ月 |
自社制作は費用を抑えやすい一方、社内の担当者が作業を進めるため期間が長くなりやすい傾向があります。
制作会社は費用が高くなるものの、期間を短くしやすい点が違いです。
ページ数が増えたり、デザインや画像まで一新したりすると、追加費用が発生することもあります。
制作会社の費用には、リニューアル作業そのものだけでなく、次のような工程が含まれます。
これらの工程を任せられる分、制作会社への依頼は自社制作の2倍以上の費用になる場合があることを押さえておきましょう。
なお、ここで紹介する金額は制作にかかる費用です。
公開後のサーバー代やドメイン代などの運用費用は別にかかるため、予算を立てる際は下記の記事もあわせて確認してください。
リニューアルの内容が大きくなるほど、費用も期間も増えます。
規模ごとの費用、委託先、期間の目安は次のとおりです。
| リニューアル内容 | 費用相場 | 委託先 | 期間 |
| 週に1～2回のコンテンツ追加、限定的な新機能追加 | 10万～50万円 | フリーランス、中小規模の制作会社 | 2～3ヶ月 |
| 10ページ前後のデザインとコンテンツの一新 | 50万～100万円 | 制作会社 | 1～2ヶ月 |
| 2～3日に1回のコンテンツ追加、大幅な機能・デザイン改修 | 200万～1,000万円 | 中小規模の制作会社、大手制作会社 | 3～6ヶ月 |
| 本格的なSEO対策、大幅な機能・デザイン改修、マーケティング支援 | 1,000万円以上 | 大手制作会社 | 6ヶ月以上 |
表の区分の間にあたる規模は、ページ数や追加する機能の範囲によって個別の見積もりになります。
ホームページの規模が小さいほど費用は小さくなります。
簡単で限定的な機能を追加する程度のリニューアルであれば、費用は大きくなりません。
しかし、流入数や成約数を増やしたい場合は、限定的な機能追加だけでは目的を達成できない可能性が高くなります。
そのため、リニューアルで達成したい目的と目標を決め、必要な機能やシステムを把握しておくと、必要な予算の見通しが立てやすくなります。
費用を抑えるポイントは、次の4つです。
リニューアルの目的を明確にすると、現在のホームページに不足している部分が見えてきます。
その結果、リニューアルの範囲を絞り込めるため、必要以上の費用を払わずに済みます。
「とにかくリニューアルしたい」という曖昧な状態で依頼すると、想定以上の範囲が改修される可能性があり、双方にとって非効率です。
目的と範囲が決まったら、複数の制作会社に相見積もりを依頼して比較します。
このとき、価格だけで判断せず、次の点も確認しましょう。
提供される価値と費用が釣り合う制作会社を選ぶことが大切です。
制作会社に依頼する場合、大手よりも中小規模の会社のほうが費用を抑えられるケースが多くあります。
マッチングサイトで個人やフリーランスに依頼すれば、30万～50万円ほどに収まることもあります。
ただし、対応できる範囲は委託先によって異なるため、依頼内容に合うかどうかを確認してください。
制作会社に依頼する工程が減るほど、費用も抑えられます。
自社で担当しやすい作業は次のとおりです。
特に提案書は、作成しておくと打ち合わせがスムーズに進み、ディレクション費用を抑えられる可能性があります。
提案書には、特に次の項目を記載しましょう。
これらのうち不明確な項目があると、打ち合わせの中で整理する必要があり、その分の費用が発生する場合があります。
提案書は自社でリニューアルを行う場合にも使えるため、書面として残しておくと役立ちます。
制作費用全般の考え方については下記記事でも詳しく解説しておりますので参考にしてください。
リニューアルは公開して終わりではありません。
公開後に行うべきことは、主に次の2つです。
前者は新しいホームページを顧客や取引先に知ってもらうための施策、後者は設定した目的や目標数値を達成できているかを確かめ、修正につなげるための施策です。
ホームページをリニューアルしても、顧客や取引先は変更に気づかないことがあります。
プレスリリースやSNSで発信すると、リニューアルしたことと新しい内容を既存の顧客や取引先に知ってもらえます。
発信手段ごとの特徴は次のとおりです。
| 発信手段 | 主な届け先 | 向いている内容 |
| プレスリリース（PR TIMESなどの配信サービス） | 報道機関、業界関係者 | 新サービスの開始や機能追加など、ニュース性のある変更 |
| SNS（X、Instagram、Facebookなど） | フォロワー、既存顧客 | リニューアルの告知、新しく見やすくなったページの紹介 |
| 自社サイトのお知らせ、メールマガジン | 会員、過去に問い合わせた人 | 変更点の詳細、新しいページへの案内 |
発信するときは、リニューアルの目的だけでなく、今後の自社の目標や展望まで伝えるようにしましょう。
たとえば「注文までの手順を減らした」「採用情報を一か所にまとめた」など、利用者にとって何が変わったのかを具体的に書くと、読み手が新しいホームページを見る理由になります。
また、商品やサービスを推していく場合は、その内容を端的にまとめてPRするのも有効です。
なお、プレスリリースは報道機関が取り上げるかどうかを判断して使うため、デザインの変更だけではニュースとして扱われにくく、新サービスの開始など伝える価値のある内容と組み合わせる必要があります。
発信と合わせて、旧ホームページのURLを載せている媒体を新しいURLや内容に更新します。
URLが変わらない場合も、案内文が現状と合っているかを確認してください。
リンク先が古いままだと、せっかく発信で集めた訪問者が閲覧できないページや内容の異なるページに移動してしまいます。
必ず確認しておくようにしましょう。
リニューアルしただけでは、効果があったかどうかはわかりません。
公開後は運営しながらアクセス解析ツールでデータを確認し、必要に応じて改善する必要があります。
リニューアルすれば必ず成果が上がるわけではないため、修正箇所を見つけて素早く改善するサイクルを回し、成果の出るホームページに仕上げていきます。
分析には、無料で使えるGoogleアナリティクスとGoogleサーチコンソールを使うのが一般的です。
前者はサイト内での訪問者の行動、後者は検索結果での表示回数やクリック数、サイトの技術的な問題を確認できます。
| 確認する指標 | 主に使うツール | わかること |
| 訪問数、流入経路 | Googleアナリティクス | リニューアル前と比べて訪問者が増減したか、告知した媒体から流入しているか |
| ページごとのエンゲージメント率、離脱の多さ | Googleアナリティクス | 読まれていないページ、途中で離脱されているページ |
| コンバージョン数（問い合わせ、資料請求、応募など） | Googleアナリティクス | 設定した目標数値を達成できているか |
| 検索クエリ別の表示回数、クリック数、平均掲載順位 | Googleサーチコンソール | 狙ったキーワードでの検索結果の推移 |
| クロールエラー、インデックス登録の状況 | Googleサーチコンソール | リンク切れや、検索結果に表示されないページの有無 |
公開直後は、まずGoogleサーチコンソールでエラーが出ていないかを確認します。
表示されないページやリンク切れが見つかった場合は、早めに修正してください。
続いて、リニューアル前に設定した目的と目標数値を基準に、数値を比較します。
検索順位や検索経由の訪問数は、公開直後に一時的に変動することがあります。
そのため、短期間の増減だけで判断せず、数週間から数か月単位で推移を見るのが現実的です。
ただし、ページが表示されない、問い合わせフォームが送信できないといった不具合は、期間を待たずにすぐ修正します。
改善は、数値に問題が出ている箇所から優先して進めます。
改善後は再び数値を確認し、変更の効果を検証します。
この確認と修正を繰り返すことで、リニューアルの成果を定着させることができます。
全面リニューアルの頻度に決まった基準はありません。
公開からの年数ではなく、事業や運用環境に変化が生じたかどうかで判断するのが現実的です。
年数については、数年に一度の見直しを目安とするケースが多いものの、サイトの種類や更新状況によって適切な間隔は異なります。
全面リニューアルのほかに、ページ単位で改善する部分改修もあります。
2つを使い分けると、不要な大規模改修を避けられます。
| 項目 | 全面リニューアル | 部分改修 |
| 頻度の目安 | 数年に一度、または下記の節目が生じたとき | アクセス解析の結果に応じて随時 |
| 主な内容 | サイト構成、デザイン、CMSなどの基盤の見直し | 文章の修正、ボタンの配置変更、特定ページの追加や改善 |
| 向いている場面 | サイト全体の構造や仕組みが現状に合わなくなったとき | 問題が特定のページや要素に限られているとき |
全面リニューアルを検討する節目には、次のようなものがあります。
| 節目 | 具体例 |
| 事業や組織の変更 | 主力サービスの変更、社名やロゴの変更、事業の統合や拡大 |
| システム面の制約 | 利用中のCMSやサーバーのサポート終了、機能追加ができない仕様 |
| 運用体制の変更 | 担当者の交代により、現在の管理方法では更新を続けられない |
| 部分改修で解決しない課題 | ページ単位の改善を重ねても成果指標が改善しない |
判断材料としては、まず部分改修で解決できる課題かどうかを確認し、サイト全体の構造に原因がある場合に全面リニューアルへ進むという順序が無理のない進め方です。
目的設定から公開までの期間は、一般的な規模のサイトで3～4ヶ月前後が目安です。
小規模な改修であれば2～3ヶ月程度、機能追加やデザインを大幅に変更する場合は3～6ヶ月、SEO対策やマーケティング支援まで含む大規模な案件では6ヶ月以上かかることもあります。
この期間は公開までの目安です。
公開後の効果検証と改善は別に3～6ヶ月ほどかけて行うため、成果を判断するまでの期間は、公開までの期間より長くなります。
実際の期間は、次の要因で延びることがあります。
| 期間が延びやすい要因 | 理由 | 事前の対策 |
| ページ数が多い | デザイン、コーディング、動作確認の対象が増えるため | 統廃合するページを先に決め、制作対象を絞る |
| 原稿や画像の準備が遅れる | 素材が揃うまで制作を進められないため | 担当者と提出期限を決め、制作と並行して準備する |
| 社内確認や承認に時間がかかる | 修正依頼が複数部署から重なり、手戻りが生じるため | 確認者を絞り、確認の回数と期限をあらかじめ決める |
| 要件が途中で変わる | 設計やデザインのやり直しが必要になるため | 目的と必要な機能を、依頼前に文書にまとめる |
| 制作会社の繁忙期と重なる | 着手や納品が先に延びる場合があるため | 公開希望日から逆算し、早めに見積もりと相談を行う |
制作会社に依頼する場合は、見積もりの段階で公開希望日と、社内で確認や素材提出に要する日数を伝えておくと、現実的なスケジュールを組みやすくなります。
順位が下がっても、すぐに元の状態へ戻す必要はありません。
URLを変更した場合、検索結果に新しいURLが反映されるまでは順位や流入が一時的に動くことがあります。
Googleも、URLの変更を伴うサイト移転についての公式ドキュメントで、移転後の検索結果への反映には時間がかかる旨を案内しています。
ただし、下落の原因が設定ミスやコンテンツの変更にある場合は、時間が経っても回復しません。
まずは公開日と順位の変動日を照らし合わせたうえで、次の項目を確認してください。
確認にはGoogleサーチコンソールとアクセス解析ツールを使います。
| 確認項目 | 確認方法 | 対応 |
| インデックスの状況 | Googleサーチコンソールの「ページのインデックス登録」やURL検査で、検索結果に登録されているかを確認する | テスト環境で設定したnoindexやrobots.txtによるブロックが残っていれば解除する |
| 旧URLの転送 | 旧URLにアクセスし、新URLへ転送されるかを確認する | 転送されないURLには301リダイレクトを設定する |
| 順位が下がったページと検索キーワード | Googleサーチコンソールの検索パフォーマンスで、リニューアル前後の掲載順位とクリック数を比較する | 該当ページのタイトル、見出し、本文に、検索キーワードが残っているかを確認し、削れていれば戻す |
| 削除や統合したページ | リニューアル前に流入のあったページが、現在も存在するかを確認する | 流入の多かったページの内容を、新しいページに反映する |
| 内部リンクと表示速度 | リンク切れの有無と、ページの表示速度を確認する | リンク切れを修正し、画像の圧縮などで表示速度を改善する |
上記に該当する問題がない場合は、リニューアルとは別の要因で順位が動いている可能性があります。
競合サイトの更新や、検索エンジン側のアルゴリズム更新などが考えられます。
その場合は、順位が下がったキーワードで上位に表示されているサイトを確認し、検索ユーザーの疑問に答えきれていない箇所を、コンテンツの追加や修正で補っていきます。
ホームページのリニューアルを検討しているなら、ホームページ作成サービス「Wepage（ウィーページ）」の活用もおすすめです。
Wepageは、専門的なプログラミング知識がなくても、直感的な操作でホームページを作成できるサービスです。
デザインやレイアウトを見直したい場合も、用意されたテンプレートなどを活用しながら、自社のイメージに合ったホームページを目指せます。
リニューアルをホームページ制作会社に依頼する場合、制作費用や打ち合わせにかかる時間が負担になることもあります。
一方、Wepageなら、自社で更新や修正を進められるため、公開後も必要に応じて情報を変更しやすい点がメリットです。
お知らせの追加やサービス内容の変更なども、自社のタイミングで対応できます。
また、ホームページのリニューアルでは、見た目を新しくするだけでなく、掲載情報の整理や、訪問者に必要な情報をわかりやすく伝える工夫も大切です。
Wepageを活用すれば、デザインだけでなく、ページ構成やコンテンツも見直しながらホームページを再構築できます。
Wepageは無料プランからお試し可能です。
「できるだけ費用を抑えてリニューアルしたい」「公開後の更新も自社で行いたい」という方は、Wepageを検討してみてはいかがでしょうか。
ホームページのリニューアルは、デザインの古さ、スマートフォンでの見にくさ、更新の手間、成果の伸び悩みといった課題がある場合に検討します。
目的と目標数値を先に決め、競合サイトの分析、サイト構成の再設計、テスト、公開後の効果検証の順に進めましょう。
ホームページのリニューアルは必ず検索順位が上昇するわけではなく、URL変更時の301リダイレクト設定や狙うキーワードの維持を怠ると、検索順位が下がる可能性があります。
費用は規模や依頼先で変わるため、複数社の見積もりを比較してください。
公開後はアクセス解析で改善を続けましょう。
